Palette+ サポート

色を保存する

Palette+の「色を追加」で、写真から色を拾うか、HEX／RGBコードを入力します。保存前にパレットと任意の色名を選べます。写真画像そのものは保存・同期されません。

キーボードを追加する

設定アプリ → 一般 → キーボード → キーボード → 新しいキーボードを追加からPalette+を選びます。入力欄で地球儀キーからPalette+へ切り替え、保存色をタップするとコードを入力できます。

色が表示されない場合は、Palette+本体を一度開いて共有データを更新し、キーボードを開き直してください。ネットワークやOSの状態によりiCloud同期が遅れることがあります。

Macで使う

ショートカットでクイックパレットを開き、保存コードのコピーや、画面・画像からの色抽出ができます。同じPalette+アカウントでサインインすると、iPhoneとMacで購入権利を共有できます。

購入とアカウント

Palette+はサブスクリプションではなく、買い切りソフトとして販売予定です。アカウント削除は購入共有を停止しますが、返金手続きにはなりません。購入・返金について連絡する場合は、カード情報を記載せず、購入したプラットフォームとおおよその購入日をお知らせください。

お問い合わせ

端末の機種、OSバージョン、Palette+のバージョン、問題の概要を添えて、[email protected]までご連絡ください。パスワード、カード番号などの機密情報は記載しないでください。